Thursday, October 12, 2006

 

Los procesos sustantivos

1. Planificación de la realización del producto

2. Procesos relacionados con el cliente
2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el producto
2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el producto
2.3 Comunicación con el cliente

3. Diseño y desarrollo
3.1 Planificación del diseño y desarrollo
3.2 Elementos de entrada para el diseño y desarrollo
3.3 Resultados del diseño y desarrollo
3.4 Revisión del diseño y desarrollo
3.5 Verificación del diseño y desarrollo
3.6 Validación del diseño y desarrollo
3.7 Control de cambios del diseño y desarrollo

4. Compras
4.1 Proceso de compras
4.2 Información de las compras
4.3 Verificación de los productos comprados

5. Producción y prestación del servicio
5.1 Control de la producción y de la prestación del servicio
5.2 Validación de los procesos de la producción y la prestación del servicio
5.3 Identificación y trazabilidad
5.4 Propiedad del cliente
5.5 Preservación del producto

6. Control de los dispositivos de seguimiento y medición

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